米兰官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月17日
最后更新日期：2026年03月17日

欢迎访问米兰官方网站（acmilan-world.com），这里是AC米兰足球俱乐部的权威中文平台。我们深知，作为红黑军团大家庭的一员，您的信任是我们最珍贵的资产。我们致力于为您提供尊贵、专属且高品质的数字体验，同时将保护您的个人信息安全与隐私置于核心位置。本隐私政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您在使用“米兰官方网站”服务时提供的信息，并说明您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、 我们收集的信息

为了向您提供精准、个性化的俱乐部服务与尊享体验，我们可能会在您主动提供、使用服务或通过自动化技术收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：当您注册成为我们的会员、订阅新闻通讯或参与官方活动时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、出生日期（用于年龄验证及个性化祝福）、国家/地区以及您创建的账户密码。
• 互动与偏好信息：为了解您的喜好并提供更契合您兴趣的内容，我们会收集您与网站的互动数据，例如您关注的球员、浏览的赛事报道、观看的视频集锦、参与的票务抽签或商城购买意向。您主动提交的问卷调查反馈、球迷社区发言内容也属于此类信息。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站时，我们会自动收集某些信息，包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录、引荐来源网址以及在网站内的点击流数据。这些信息帮助我们优化网站性能，确保服务稳定流畅。
• 位置信息：在征得您同意的前提下，我们可能会收集粗略的位置信息（如国家或城市级别），用于向您推送本地化的活动信息、合作伙伴优惠或与您所在区域相关的俱乐部新闻。
• 支付与交易信息：当您通过我们的官方网站购买官方商品、会员服务或参与付费活动时，支付流程将由我们合作的第三方支付处理商完成。我们不会直接收集或存储您的完整信用卡号等敏感支付信息，但会保留必要的交易记录，如订单号、商品详情、金额和日期，以便为您提供订单查询、售后及专属客服支持。

二、 我们如何使用您的信息

我们承诺，仅出于以下明确、合法且与我们的服务直接相关的目的使用您的个人信息，致力于为您打造独一无二的米兰数字家园：

• 提供与优化核心服务：运营和维护“米兰官方网站”，确保您能顺畅获取最新的球队动态、赛事资讯、高清图集和官方声明。
• 个性化内容推送：根据您的兴趣偏好（如喜爱的球员、关注的赛事），通过网站、电子邮件或经您同意的其他方式，为您推荐量身定制的新闻、视频、专题报道及俱乐部活动信息，让您与红黑军团的故事更加紧密相连。
• 会员管理与专属体验：管理您的会员账户，验证身份，提供会员专属内容、优先购票机会、生日祝福及积分奖励等特权服务。
• 沟通与客户服务：响应您的询问、请求或反馈，处理交易相关事宜，并向您发送重要的服务通知（如政策变更、安全提醒）。
• 分析与改进：分析用户如何使用我们的服务，以改进网站功能、优化内容布局、提升服务品质，并开发新的特色功能。
• 安全与合规：用于检测、防范和应对可能存在的欺诈、安全漏洞、风险活动及其他法律要求的用途，以保护您、我们及AC米兰足球俱乐部的合法权益。

三、 信息的共享与披露

我们珍视您的隐私，仅在以下必要情况下，才会与第三方共享您的信息：

• AC米兰足球俱乐部及其关联实体：为在全球范围内提供统一、连贯的球迷服务，我们可能会与AC米兰足球俱乐部（意大利）及其授权的全球分支机构共享必要的信息，用于会员管理、全球活动通知及数据分析。
• 授权的服务提供商：我们可能会聘请值得信赖的第三方公司或个人作为服务提供商，代表我们履行某些职能，例如网站托管、数据分析、电子邮件推送、客户支持及支付处理。这些服务提供商仅能根据我们的指示，为履行特定服务而接触您的信息，并负有严格的保密义务。
• 法律要求与保护权利：当我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求，或为了保护“米兰官方网站”、我们的用户或公众的权利、财产和安全免受损害时，我们可能会披露您的信息。
• 商业转让：如果发生合并、收购、资产转让或破产重组，您的个人信息可能作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

未经您的明确单独同意，我们不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方用于其独立的营销目的。

四、 Cookie与类似技术

为了提升您的浏览体验，我们的网站会使用Cookie和类似的追踪技术。这些小型数据文件可以帮助我们记住您的偏好（如语言选择）、了解您如何与网站互动，并为您提供更相关的广告内容（例如AC米兰官方合作伙伴的精选推荐）。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，禁用某些Cookie可能会影响网站部分功能的正常使用。

五、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的管理、技术和物理安全措施来保护您提供的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括数据加密传输（SSL）、防火墙、严格的内部数据访问权限控制以及定期的安全审计。然而，请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都无法保证100%的安全，我们承诺在发生个人信息安全事件时，将按照法律法规的要求及时向您告知。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您通常享有以下权利：

• 访问与更正：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并更新或更正其中不准确的部分。
• 删除：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理：您可以要求我们暂时限制对您个人信息的处理。
• 反对处理：您可以反对我们基于特定目的对您个人信息进行的处理。
• 数据可携权：在技术可行的前提下，您可以要求我们以结构化、通用格式向您提供您的个人信息副本。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。

如您希望行使上述任何权利，或对我们的隐私实践有任何疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。

七、 未成年人保护

“米兰官方网站”非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年球迷。如果您未满18周岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄），请在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务或提供个人信息。如果我们发现自己在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策，以反映我们的信息实践变化或法律要求。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在更新生效后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私实践，或您个人信息的处理有任何问题、意见或疑虑，欢迎随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@acmilan-world.com

我们将竭诚为您提供帮助，并致力于在15个工作日内对您的请求给予实质性答复。

感谢您选择“米兰官方网站”，成为红黑军团荣耀之旅的一部分。